Savory Lounge

Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Savory Lounge, z siedzibą przy ul. Smakowita 12, 00-001 Warszawa, Polska. Dokument wyjaśnia, jakie informacje gromadzimy, w jakim celu, jak je chronimy oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą. Przejrzystość i bezpieczeństwo Twoich danych są dla nas priorytetem, dlatego zachęcamy do uważnego zapoznania się z poniższymi zasadami.

Polityka dotyczy danych zbieranych przez stronę internetową, rezerwacje telefoniczne i e-mailowe oraz inne interakcje z restauracją. Savory Lounge jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych, aby móc świadczyć usługi na najwyższym poziomie:

  • Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
  • Dane rezerwacyjne: data, godzina, liczba gości, preferencje żywieniowe.
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, pliki cookie.
  • Dane z korespondencji: treść wiadomości wysyłanych do nas.

Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach, opierając się na wskazanych podstawach prawnych:

  1. Realizacja rezerwacji i świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – aby przygotować stolik, uwzględnić preferencje gości i zapewnić sprawną obsługę.
  2. Odpowiadanie na zapytania i korespondencję (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – aby udzielić informacji o menu, wydarzeniach lub rezerwacjach.
  3. Wypełnianie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. przechowywanie dokumentacji księgowej zgodnie z przepisami podatkowymi.
  4. Marketing bezpośredni za zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie dobrowolnej zgody.

Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług:

  • Dostawcy usług IT i hostingu.
  • Księgowość i doradztwo prawne.
  • Organy publiczne na żądanie zgodnie z prawem.

W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, a następnie usuwamy lub anonimizujemy. Szczegółowe okresy retencji:

  • Dane rezerwacyjne: 12 miesięcy od daty rezerwacji.
  • Dane księgowe: 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi.
  • Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody.

Prawa użytkowników

Przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

  • Prawo dostępu do danych – możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz ich kopię.
  • Prawo do sprostowania danych – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych informacji.
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w określonych przypadkach możesz żądać usunięcia danych.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać wstrzymania przetwarzania w określonych sytuacjach.
  • Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.
  • Prawo do sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie.
  • Prawo do wycofania zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

  • Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS).
  • Kontrola dostępu do systemów.
  • Regularne szkolenia personelu z zakresu ochrony danych.

Pliki cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania oraz analizy ruchu.

  • Niezbędne pliki cookie do funkcjonowania strony.
  • Analityczne pliki cookie (np. Google Analytics) za zgodą użytkownika.

Szczegóły znajdują się w Polityce Cookie.

Kontakt w sprawie danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]

Telefon: +48221234567

Adres: ul. Smakowita 12, 00-001 Warszawa, Polska

Zmiany polityki

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy na stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2025 r. Zalecamy regularne przeglądanie polityki, aby być na bieżąco z zasadami ochrony danych.